С втория Бюлетин по проект GOLIC GUIDE искаме да ви съобщим две добри новини: Първата е, че националните проучвания по проекта приключиха успешно. А втората, че в началото на месец Май 2015 в слънчева Майорка, Испания беше проведена втората партньорска среща, на която бяха планирани бъдещите стъпки, които да направят мобилното чуждоезиково приложение реалност.
Проучването по проекта беше проведено едновременно в 6 европейски държави (България, Полша, Испания, Германия, Италия и Турция) и си постави за цел да:
• Определи нивото, на което трябва да се разработят езиковите курсове (модули);
• Определи по какъв чужд език, е най-необходимо да се създадат курсове във всяка държава;
• Определи най-типичните ситуации, в които един екскурзовод може да попадне и какъв чужд език използва най-често в работата си;
• Определи структурата и функционалностите на мобилните приложения, адаптирани към потребностите на екскурзоводите.
Проектът срещна голям интерес от страна на представители на целевата група и други заинтересовани страни. Сдружение Знам и Мога осъществява редовна комуникация с неправителствени организации, работещи в сферата, както и с много представители на професията екскурзовод .
Проучването беше проведено в рамките на седем седмици – от началото на месец февруари 2015 до средата на месец март 2015. В процеса на реализиране Сдружение Знам и Мога влезе в контакт с над 1000 различни представители на туристическия бизнес . В резултат бяха събрани 30 попълнени специални анкети, с помощта на които беше съставен подробен доклад относно състоянието на туризма в страната, както и за професионалните потребности на екскурзоводите в сферата на подобряването на чуждоезиковите им умения.
Сдружение Знам и Мога изказва специалните си благодарности на всички, които се включиха по един или друг начин в проучването!
Следващи стъпки
По време на срещата в Майорка, Испания партньорите обсъдиха и дефинираха темите на десетте езикови модула, които ще се създадат в рамките на проекта (терминология и граматика):
• Посрещане на чуждестранни туристи;
• Настаняване;
• План на туристическата обиколка (график на посещенията; бордови правилник; др.);
• Местни туристически забележителности – география Regional tourist attractions - geography
• Местни туристически забележителности – традиции и гастрономия
• Местни туристически забележителности – история
• Градски туризъм - ( детайлна презентация на архитектура, исторически факти и местни легенди, основни забележителности, важни локации);
• Представяне на специфични туристически обекти и забележителности (паметници на културата, замъци, храмове, природни забележителности).
• Преговори, жалби и оплаквания Negotiations and complaints
• Непредвидени и кризисни ситуации (кражби, инциденти, проблеми и конфликти между туристи, проблеми при пътуването и по време на почивката)
За какво се отнася проектът?
Golic Guide е международен проект, финансиран от Европейския съюз по програма Еразъм+ (Erasmus+). Проектът ще продължи 2 години и целта му е да отговори на нуждите на туристическите гидове в областта на чуждоезиковото обучение чрез създаване на мобилно приложение, целящо да подпомага професионалисти в сферата на туристическите услуги да подобрят своите езикови умения по 3 различни европейски езика.
В момента проектът се реализира в 5 държави (България, Полша,Испания, Италия и Турция), но в дългосрочен план смятаме, че Golic Guide ще бъде в състояние да отговори на нуждите на представителите на туристическия бранш, широката общественост и други заинтересовани страни на територията на целия ЕС.
Идеята за GOLIC GUIDE е плод на общите усилия на три организации: Danmar Computers (лидерската организация – ИТ компания от Полша), Sea Teach S.L (училище за моторни плавателни средства, част от RYA ( Royal Yachting Association - Кралската Яхтинг Асоциация) и компания за наем на яхти) and Iberika (езиково училище със седалище в Берлин).
В последствие към тези три организации се присъединяват и други три, като така се оформя крайния състав на екипа по проекта:
YouNet (Италия) има обширни и стабилни контакти сред представители на целевата група;
Know and Can Association (България) - специализира в сферата на неформалното образование. Ще бъде отговорна за оценката и контрола на качеството на дейностите по проекта и за оценката на резултатите и продуктите от него.
Giresun Egitimciler Dernegi (Турция) - НПО с голям опит в създаването на стратегии за подобряване на качеството на образованието и повишаване на квалификациите на различни професионални или социални групи.