ЕВРОПЕЙСКИ СОЦИАЛЕН ФОНД 2007 – 2013
МИНИСТЕРСТВО НА ТРУДА И СОЦИАЛНАТА ПОЛИТИКА
ОПЕРАТИВНА ПРОГРАМА „РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ”
На 29.02.2012год. бе подписан договор за стартиране на проект „Дизайнерско мислене в сферата на туризма”. Проектът ще се реализира по Схема за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ: BG051PO001-7.0.01 „БЕЗ ГРАНИЦИ – КОМПОНЕНТ 1”.
Координатор на проекта е Сдружение „Знам и Мога” – град София, а партньори по проекта са: АСОЦИАЦИЯ НА РОДОПСКИ ОБЩИНИ – град Смолян, България и CIBER ESPACIO SL – град Ла Коруня – Испания
Проектът бе насочен към управленския персонал на малки и средни хотели в Родопския регион, които в по - голямата си част са семеен бизнес и се явяват важен източник на доходи за местното население. Според данните от проучване направено в България в рамките на проект “Next Generation Takes Charge” по програма Учене през целия живот, не се отделя достатъчно внимание на семейният бизнес в страната и на неговото развитие. Като основни нужди на Българския семеен бизнес са отчетени необходимостта от планиране на бъдещето, подобряване на финансовата, организационната и комуникационна структура и реализация на подобрения в правно отношение.
Проектът предостави възможност за усъвършенстване на съществуващите системи за управление на туризма и хотелиерството чрез обучение на мениджъри по отношение на новостите в мениджмънта, продажбите и рекламата, както и чрез разработването и прилагането на стратегия за развитие в региона, която да подпомогне туристическия бизнес и постигането на високи бизнес резултати чрез използване на информационните технологии, социалните мрежи и дизайнерското мислене.
Дейностите заложени в проекта имаха за цел да запознаят представителите на малкия и среден хотелиерски бизнес със съвременните добри практики и възможности за усъвършенстване и на тази основа да предложат иновативни решения насочени към по ефективно управление, евтина реклама, повишаване на качествата на предлаганите услуги и реализиране на повече продажби.
За 18 месеца в рамките на проекта се осъществиха следните важни дейности:
- Проучване и анализ на състоянието на малкия и среден хотелиерски бизнес в региона на Родопите
- Бяха създадени: Форум на проекта, страница и профил в Фейсбук,
- Бе проведен конкурс за най-добра концепция за развитие на хотелиерския бизнес в региона на Родопите, насочен към мениджъри на хотели
- Проведе се обучение по Дизайнерско мислене в Испания за победителите от конкурса
- Проведоха се три партньорски срещи на които се обсъждаха напредъка на проекта и реализацията на дейностите от графика
- Проведоха се четири работни семинара в с. Момчиловци – по време на семинарите бяха представени всички резултати от дейности, извършени до момента, както и методът Дизайнерско мислене и възможностите на социалните медии за популяризиране на малкия и среден хотелиерски бизнес в региона на Родопите
- На разположение са продуктите от проекта: проучване сред 61 малки и средни хотела, анализ от проучването и доклад за състоянието на малкия хотелиерски бизнес, концепция за развитие на хотелиерския бизнес в региона, прототип на стратегия за развитие на региона и краен вариант на стратегията, три доклада за оценка и препоръки към проекта;
- По проекта са организирани повече от 10 срещи със заинтересованите страни
- В дигиталната мрежа от хотели, продукт по проекта, участват над 200 хотела от региона
- Над 100 хотела участват с профилите си и в Pinterest
- По проекта са разпространени над 1500 броя рекламни материали
- Информация за проекта е публикувана, както в национални, така и в регионални медии