От 31 октомври до 4 ноември 2016 в София се проведе обучение, свързано с организиране на трейнинги и основните умения, които всеки обучител трябва да притежава. Обучението беше проведено от трима трейнъри от Сдружение „Знам и Мога” и в него взеха участие 10 държавни служители от организация Middle Black Sea Development Agency (OKA) от Самсун, Турция. Обучението е част от проект OKA is Empowering the Adult Education Team, финансиран по програма Еразъм+, Ключова дейност 1. Трейнингът се състоеше от лекции, семинари, уъркшопи, дискусии и игри.
Основните теми, които бяха разгледани в обучението, бяха следните:
- Основи на обучението на възрастни: методи и техники, които да се прилагат, начини на комуникация с участници;
- Организация и дизайн на обучение: видове обучения, оценка на обучение, отчитане на обучение, подбиране на обучители и участници в обучение;
- Презентационни умения и техники: използван език, атрактивност на презентацията, език на тялото;
- Комуникационни умения и техники: слушане, даване на обратна връзка, конструктивна критика, език на тялото, начини за задаване на въпроси, начини за задаване и следване на инструкции, начини за комуникация;
- Методи на работа в организацията: мениджмънт на времето, мениджмънт на стреса, лидерство, работа в екип, сформиране на работен екип;
Обучението завърши успешно с презентации, в които участниците показаха какво са научили. На всички участници бяха раздадени сертификати Юропас.